MODALITA DI SPEDIZIONE

Markos Calzature effettua spedizioni con servizio express con corriere:

GLS per l'Italia e le isole in 2 / 5 gg lavorativi

    

Le spedizioni sono solo per Italia al costo di euro 8,90 iva inclusa compreso le isole.

Le spedizioni per la Russia sono effettuate con posta EMS e le consegne avvengono in 2 settimane circa.

 

Markos Calzature S.r.l. emette ricevuta dei prodotti acquistati, che viene inviata con la merce. Per l'emissione della ricevuta, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.

La consegna avrà luogo senza appuntamento e si intende a piano strada per le spedizioni effettuate in Italia.

Se non va a buon fine il primo tentativo di consegna il vettore effettuerà una chiamata telefonica al numero indicato fornito dal Cliente e stampato anche sull’indirizzo attaccato al collo.

Il vettore provvede a fare due tentativi di recapito dei prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente. Nel caso in cui tali tentativi non andassero a buon fine, i prodotti rimarranno in giacenza presso il magazzino del vettore per 5 (cinque) giorni lavorativi a disposizione del Cliente.

Nel caso di mancato ritiro dei prodotti da parte del Cliente entro il termine sopra precisato, l'ordine verrà automaticamente annullato ed i prodotti restituiti a Markos Calzature. La Markos Calzature restituirà la cifra relativa alla merce acquistata decurtata di tutte le spese di gestione dell’ordine, della spedizione di andata, della giacenza e della spedizione di ritorno.

 

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (adesivi di chiusura).

Nel caso in cui risultino danni evidenti all'imballo e/o al prodotto, il Cliente può rifiutare la consegna dei prodotti stessi, che saranno restituiti a Markos Calzature senza alcuna spesa a carico del Cliente.

Una volta firmato il documento di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei prodotti consegnati.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati tempestivamente a Markos Calzature per l'attivazione delle condizioni di garanzia.

 

MODALITA RESI

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero non effettua l'acquisto indicando alla Markos Calzature un riferimento di Partita IVA) gli competono i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.

Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione tramite:

 

E-MAIL - All'inidirizzo: markoscalzature@icloud.com

FORM - Effettuare login, accedere ai propri ordini e fare richiesta sull'acquisto specifico

 

Si ricorda che il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, o che per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura.
Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento degli stessi, rispedendo con spedizione i prodotti al seguente indirizzo :

 

Markos Calzature
Via Toledo, 384
84100 NAPOLI

 

 

SPESE DI SPEDIZIONE e RESO

Le spese di spedizione di reso del prodotto sono a carico del cliente e valide solo in Italia.

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